Forfait infogérance 120MN
Forfait infogérance 120MN
Forfait infogérance 30MN
Forfait infogérance 30MN
Forfait infogérance 60MN
Forfait infogérance 60MN
Infogérance FACILITE
- Ligne téléphonique et tickets d'intervention prioritaires
- Surveillance Hardware
- Monitoring du serveur et de ses services (POP, IMAP, SMTP, HTTP, FTP, MySQL)
- Alerte SMS et Email en cas d'incident
- Mise à jour de sécurité sur l'OS
- Suivi et conseils techniques par téléphone de nos experts en heures et jours ouvrés
- Garantie de Temps d'Intervention Software (GTI) 4 heures 365j/an
- 20 minutes d'intervention mensuelle
Infogérance SECURITE
- Inclus Infogérance Facilité
- Interventions pro-actives 24H/24 et 7J/7. Nous effectuons des maintenances pro-actives périodiquement afin de vérifier vos installations
- Garantie de Temps d'Intervention Software (GTI) 2 heures 365j/an
- Accès à des graphiques détaillés sur l'usage du serveur, de la consommation réseau, de votre matériel (CPU, RAM, Disque...), de vos composants serveur et des statistiques d'usage des services (HTTP, MySQL, mails, etc.)
- 40 minutes d'intervention mensuelle
Infogérance SERENITE
- Inclus Infogérance Sécurité
- Sauvegarde complète de vos données à la fréquence souhaitée. Ce service vous assure la sécurité de vos données grâce à une sauvegarde automatique de vos données sur un serveur distant. Plusieurs versions de vos sauvegardes (snapshots) pourront être conservées.
- GTI Software 1 heure 365j/an
- Surveillance complète du système et de sa charge
- Audit régulier de sécurité
- Rapport détaillé après chaque intervention ou incident
- 80 minutes d'intervention mensuelle
